{"product_id":"housekeeping-management-gestion-del-departamento-de-ama-de-llaves-y-limpieza-paperback","title":"Housekeeping Management: Gestión del departamento de ama de llaves y limpieza - Paperback","description":"\u003cp\u003eby \u003cb\u003eFrank Höchsmann\u003c\/b\u003e (Author)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eQu  se pretende lograr con este libro? El objetivo es ense ar a las partes interesadas estrategias y t cnicas de gesti n para el departamento de ama de llaves de manera pr ctica y orientada al futuro. Despu s de leer esta documentaci n, se pueden responder las siguientes preguntas:  Qu  necesita saber el ama de llaves con visi n a futuro sobre el desarrollo de las expectativas y tendencias de los hu spedes?  C mo puede la dedicada ama de llaves optimizar su departamento, teniendo en cuenta la permanente presi n de los costes?  Cu ndo una habitaci n est  limpia y ordenada?  C mo maneja la tecnolog a utilizada en el departamento y c mo crea un plan de mantenimiento y cuidado adecuado?  Necesitamos una log stica de lavander a que funcione bien y sea respetuosa con el medio ambiente?  Qu  puedo hacer, qu  debo hacer para ser respetuoso con el medio ambiente?\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eAuthor Biography\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eFrank Höchsmann, nacido en Hermannstadt\/Sibiu, es licencia-do en economía empresarial y auditor de calidad. A mediados de los setenta dirigió un hotel de tamaño medio cerca de Colonia. Hasta finales de los ochenta fue jefe del departamento de¬ turismo de una universidad de ciencias aplicadas en Bogotá¬, Colombia. En los noventa fue responsable del departamento de formación de la Asociación de Hoteles y Restaurantes de Uruguay. Durante este tiempo, ¬ él y su esposa Martha publicaron varios libros sobre gestión de hoteles y turismo. Desde 2001 Frank Höchsmann vive nuevamente en Alemania. Aquí registró junto con su esposa Martha la empresa de servicios Hotqua (calidad de turismo hotelero), que está especializa-da en la educación y la formación, así como en las normas de calidad y la gestión de la calidad. Frank Höchsmann forma parte de la junta directiva de la Asociación de Turismo de Berlín-Reinickendorf desde hace varios años.\u003c\/p\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cstrong\u003eNumber of Pages:\u003c\/strong\u003e 126\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cstrong\u003eDimensions:\u003c\/strong\u003e 0.3 x 8.27 x 5.83 IN\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cstrong\u003ePublication Date:\u003c\/strong\u003e October 08, 2020\u003c\/div\u003e","brand":"Books by splitShops","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51780815749408,"sku":"9783752607840","price":33.62,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0974\/9764\/5344\/files\/b77ef32579ec36e11048b553fdf3fb2e.webp?v=1780537724","url":"https:\/\/ebocreations.com\/products\/housekeeping-management-gestion-del-departamento-de-ama-de-llaves-y-limpieza-paperback","provider":"The E-Book Oasis LLC","version":"1.0","type":"link"}